Tapet sisal sintétic desfi.....e
Não respondida
São Paulo - SP
06/12/2025 às 10:06
ID: 233914205
Fiz uma compra de tapete na Monlline lar center em outubro de 2025, no valor de 2.850,00. Em menos de 2 meses de uso. O tapete é de sisal sintético e os fios começaram a se soltar pelas pontas, onde ficam as costuras. Enviamos mensagens para a loja e por meio de uma foto, a resposta que tivemos é que não é um problema de costura como assim? Nós que resolvemos desfazer o tapete para ver como fica? Um [Editado pelo Reclame Aqui] a resposta da atendente e a falta de profissionalismo ao dizer que isso não é problema de costura sem uma análise técnica do tapete. Loja péssima e atendimento pior ainda. Um tapete desse valor não durar nem 2 meses. Não recomendo a loja, muito menos o pós venda. [Editado pelo Reclame Aqui] O POSICIONAMENTO DA PESSOA, que simplesmente disse que não era problema de costura. Todos os fios são trançados, sem nenhum reforço na costura. Se desfazem. É um tapete para não usar, só para fica de enfeite na loja. Compre e não use.