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Rio de Janeiro - RJ

09/11/2023 às 21:23

ID: 175638661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido pelo site no dia 30/10. Não era exatamente o que eu queria, mas por indicação de um profissional resolvi utilizar o produto. Ocorre que a entrega foi recusada sem o meu consentimento e desde então, estou tentando reaver o meu produto. Entrei em contato pelo whatsapp que tem no site e a atendente foi bem indelicada. Por se tratar de um produto muito caro, estou preocupada com a entrega e meu marido vem tentando também reaver o produto. A atendente demonstrou total impaciência com minhas solicitações demonstrando claramente com as respostas a mim dadas. Enfim, infelizmente será a primeira e última vez que compra no site. Espero pelo menos receber meu pedido

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Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 18:17

Não tive retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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