Monobloco Centro Automotivo

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2026 às 08:37

ID: 251285305

Minha experiência com esta empresa foi extremamente decepcionante.

Levei meu carro para realizar um reparo e paguei mais de R$ 1.000,00 pelo serviço. Quando retirei o veículo, uma das luzes do painel continuava acesa. Questionei o problema e fui informada de que deveria procurar uma concessionária para resolver a questão.

Posteriormente, consultei outro mecânico especializado, que afirmou que o veículo jamais deveria ter sido entregue naquela condição, pois a luz acesa indicava um problema que precisava ser diagnosticado e solucionado.

Na prática, o serviço realizado foi apenas uma maquiagem do problema. Uma das luzes apagou, mas a outra permaneceu acesa, demonstrando que o defeito não havia sido efetivamente resolvido. O valor foi cobrado integralmente, porém o serviço entregue ficou muito abaixo do esperado.

O pior aconteceu cerca de uma semana depois. O carro perdeu força e parou completamente em uma via movimentada, colocando minha segurança em risco. Fiquei impossibilitada de seguir viagem e precisei buscar nova assistência mecânica.

Como cliente, esperava profissionalismo, transparência e um reparo adequado, principalmente após investir um valor significativo no conserto. Infelizmente, minha experiência foi marcada por falta de solução efetiva para o problema apresentado.

Não recomendo esta empresa. Na minha avaliação, o serviço prestado ficou muito abaixo do que se espera de uma oficina séria e comprometida com a segurança dos seus clientes