Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

16/07/2024 às 11:08

ID: 193058511

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Empresa relata e se defende justificando ter 30 anos de mercado, trabalho com seriedade e respeito... mas, não é bem assim. Há diversas alterações contratual, é uma dança das cadeiras com os sócios e capital que por sinal é um valor relevante. Pois bem, a empresa não dá retorno, promete crédito através de uma SCP, faz o cliente pagar taxas, dizendo que o dinheiro vem do exterior, usa uma banco chamado Paloalto Trust Bank. Obs. Agora encerraram a conta do cliente no Paloalto alegando que o tramite agora é entre Bacen, Coaf, etc, mas... a cor do dinheiro na conta do cliente mesmo não acontece. E a partir daí começa a novela, site sempre em manutenção, frequentemente atacado por harcker, tesouraria só diz que responde WhatsApp após as 14h e seu retorno é sempre a mesma conversa fiada, pedindo pra enviar e-mail pra tesouraria, complice e outros, depois desaparece. Ninguém reponde e-mail, o CEO Aroni Zimmer, desapareceu, a secretária sra Claire, desapareceu, e assim caminha. Um ano se completando e o cliente segue sem RESPOSTA SATISFATÓRIA. E aí Monocerus Capital Partners até quando vai ficar com essa enrolação?

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 12:30

Como já respondemos anteriormente, não reconhecemos sua identificação, pois não Informa o nome da empresa, em nosso cadastro não consta seu nome como representante de nenhum cliente. Neste momento estamos fazendo diligencias com base no seu CPF para localiza-la
pois estamos tomando medidas judiciais, por FAKE NEWS, temos uma noticia [Editado pelo Reclame Aqui] de calunia, injuria ou difamação em andamento contra seu nome.

Réplica do consumidor

21/07/2024 às 20:55

Estou aguardando

Réplica do consumidor

07/01/2025 às 11:35

empresa simplesmente DESAPARECEU do mapa.
Fiquem de olho, estão usando outro CNPJ, se não me responderem até amanhã 08/01. Irei informar a Razão Social e o CNPJ que estão usando. Infelizmente mesmo processo, compraram CNPJ pra disserem que estão há 30 anos no mercado.
País de impunidade, vergonha