Monofloor

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/03/2026 às 11:55

ID: 243386417

Paguei diversas parcelas, só falta a última e agora já estando quase tudo pronto para aplicação, fui surpreendido com a necessidade de esperar 60 dias para fazer o agendamento da instalação. Nada desse prazo de 60 dias estava escrita no contrato.

Sem contar que já haviamos feito um agendamento previo para 19/01 mas que tivemos que prorrogar. Na primeira vez que marcamos não havia nada disso de 60 dias, mas surgiu agora na segunda vez.

Acho que a empresa estando em contato com os arquitetos e com a agenda de pagamento já quase finalizada, já deveria esperar que a instalação seria feita em breve.

Enfim, estou na expectativa da instalação daqui a 60 dias, mas já um pouco triste com o atendimento e atraso causado na obra.