Não consigo contato

Não respondida
Artur Nogueira - SP
07/08/2018 às 13:27
ID: 37432445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm meados de junho entrei em contato e de forma bem rápido fui atendida. Passei as informações do que foi me pedido e fiz o depósito no mesmo dia. Dias depois me enviaram um email dentro do painel me dizendo que estavam preparando a prévia e que conforme escrito no contrato que me enviaram seria dentro de 15 dias no máximo. Hoje já faz mais de 2 meses que aconteceu esse primeiro contato, ja enviei mensagem no painel, chat e tento telefonar mais ninguém atende. Preciso saber o que esta acontecendo, pois tenho prazos e não tenho nada em mãos e nem um parecer da empresa.