Trabalho de Conclusão de curso

Em réplica
Brasilândia de Minas - MG
16/11/2021 às 18:36
ID: 132988413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um projeto de pesquisa da empresa Monografias Online, dia 21 de setembro, só que o trabalho que recebi não condiz com o que é prometido pelo site, após o recebimento pedi várias vezes para estar fazendo alterações no trabalho e mesmo assim, não houve modificações nenhum, acabou que paguei ******* reais e não tive trabalho, entrei em contato com o suporte mas não houve nenhuma resolução.
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 16:19
Ola, respondemos você no chat todas as vezes, mantivemos a mesma posição sempre, em momento algum menos recusamos a c orrigir seu trabalho, porém pedimos uma explicação mais detalhada do que precisava ser feita, pois as considerações que você fez foram muito confusas, inclusive lhe enviamos e-mails assim que terminávamos de falar para lembrar-lhe de fazer os envios que solicitamos e você não respondeu a nenhum deles, somente enviava as mensagens no chat.
repetimos e reinteiramos que não é do nosso interesse que saia insatisfeita com o trabalho, porém é inviável enviarmos qualquer correção quando o aluno não consegue deixar claro se entende o que é uma citação direta e mesmo assim diz que tal item ou outro não pode constar na introdução, ou começa a chamar citação de plágio.
Precisamos de informações claras para a correção, pedimos novamente que reenvie algo escrito pelo orientador para que possamos ter certeza de estarmos fazendo o correto.
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 17:03
Eu entrei em contato para informar que tinha várias partes ausentes no trabalho, bem como repassei o que minha orientadora repassou, ocorre como não ouve nenhum interesse em estar fazendo essas correções e acréscimos, perdi o prazo de entrega, e vou ter que fazer um semestre a mais por confiar em algo não confiável
Réplica da empresa
17/11/2021 às 17:05
Ainda esperamos sua resposta e duplicando o que você já havia postado demonstra que estamos certos em afirmar que ainda lhe falta entendimento do que efetivamente você deseja.
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 17:12
Depois que já havia ultrapassado o prazo e diversas tentativas de contato
Réplica da empresa
17/11/2021 às 17:15
Impossível, pois sempre respondemos aos e-mails e mensagens enviadas. E se por acaso todo processo atrasou é pelo fato de você não ter a perfeita noção do que precisa.
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 17:29
Pode ter ocorrido com outra pessoa. Comigo não. Por que enviei várias vezes mensagens avisando que estava acabando o prazo de envio.
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 17:54
Uai para um site que descreve com especialista em trabalhos acadêmicos, eu na minha humilde opinião acreditei que não precisa explicitar que não queria um trabalho cheios de plágios e sim com algumas citações diretas e indiretas e na maioria do texto, teria que ser como as opiniões e palavras do autor. Por que até onde eu, pessoa leiga entendo se fiz um CTRL + V de opiniões e ideias de outra pessoa, preciso colocar a referência, coisa que não existia no texto que foi enviado em várias partes
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 18:03
Analisa o texto, vão ver que não tem condições de um banca receber um trabalho nesse estado
Réplica da empresa
17/11/2021 às 18:04
Somos especialistas e não adivinhos. Bem, isso não é verdade. Poderemos ficar aqui cada um com a sua razão e sem solução.
Réplica do consumidor
18/11/2021 às 09:53
Vc acha justo então, eu paguei por algo e não recebi o esperado, perdi prazo, vou ter que pagar uma matéria novamente?
Réplica da empresa
18/11/2021 às 14:11
De forma nenhuma, mas repito: você causou tudo isso por não ser clara o que vc realmente queria. Não adianta ficarmos aqui repetindo isso. Envie um WhatsApp para nossa equipe.