Monopolary Store

Reclamar dessa empresa

Caxias - MA

25/08/2023 às 23:30

ID: 170888927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22 de junho de *******, comprei uma máquina digital infantil na empresa Monopolay store, que anunciou no Instagram. Eles nunca me mandaram o código de rastreio e o status do pedido #******* continua até hoje como está sendo embalado para envio. Mandei um e-mail para eles recentemente para o e-mail da empresa (*******) e o e-mail retornou dizendo que o endereço não estava válido. E agora fui ver o status do pedido no site e aparentemente o site não existe mais. Minha filha ficou empolgada com a compra e isso criou uma expectativa muito grande, sobretudo porque viajaríamos. Gostaria de ter retorno da empresa quanto a isso.