Monoweb Assessoria Acadêmica

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

13/11/2019 às 18:33

ID: 97037831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi indição de um amigo para contatar tal empresa p/ me ajudar com uma monografia para MBA que estou participando. Bom acho que deve ser a primeira reclamação de um serviço que não foi nem prestado.
Enviei um email e fui respondido com algumas perguntas que deve ser de praxe, então pedi 5 minutos para poder falar com alguém e o pessoal da empresa me pediu para enviar um áudio via App de mensagem, indaguei dizendo "Como que eu vou falar sobre a monografia sem alguém me responder", pedi 5 minutos para uma ligação e me negaram.
Acredito que devam ter muito sucesso e como consequência a qualidade do atendimento caiu.
Espero que tomem como um feedback de alguém que contrata serviços em 4 países, lidera um time multicultural.
Sorte a minha que nem começamos, fica o alerta aos demais.