Curso sequencial+curso pmmg
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/01/2024 às 12:41
ID: 180987415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei esse combo do título e recebi email da "Monster" onde falam que se passar mais de 72hrs e não me enviarem meus dados de acesso para o curso sequencial era pra entrar em contato. Ja faz duas semanas que não me enviaram os dados de acesso e ja efetuei toda forma de comunicação com a monster e a fagenius e sem resultado, não responde a nenhum meio de contato. Aguardo minha matrícula.
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 13:53
Ei Lucas, como você está?
Estamos passando por uma instabilidade em nossos canais oficiais de comunicação, pedimos perdão por essa falha. Existem fatores externos a organização e não temos como manipulá-los diretamente.
Peço por gentileza para que verifique seu número de WhatsAp e E-mail , pois , todos os seus acesso foram enviados por esses meios de comunciação.
Obrigada por nos escolher para fazer parte da sua vida acadêmica.
Abraços.
Mayone Ribeiro.
Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 15:53
Foi feito contato pela monster via whatsapp e resolvido meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10