Solicitei cancelamento e estorno do curso tecnólogo, mas empresa não realiza o reembolso após 8 dias.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 14:05
ID: 242077639
Fiz minha matrícula no curso do tecnólogo de um ano, acabei não gostando da plataforma e no dia seguinte pedi o cancelamento e o extorno,hoje fazem 8 dias que eles me enrolam e não dão meu reembolso
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 19:12
Olá, Gabriel!
Verificamos sua solicitação e gostaríamos de informar que o estorno por parte da nossa empresa foi processado e finalizado com sucesso.
É importante ressaltar que, após a liberação da empresa, o prazo para que o valor apareça na sua fatura ou conta depende exclusivamente do seu banco ou operadora de cartão. Esse processo pode levar de 7 a 30 dias, dependendo do ciclo de fechamento da sua fatura.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Aluno