Comida fria e falta de estrutura para aquecer alimentos na loja do metrô Capão Redondo

Não resolvido
Embu - SP
31/08/2025 às 09:00
ID: 225768195
No dia 30/07/2025, passando pela estação Capão Redondo pedi um Dog na loja dentro do metrô, então esse dog veio com um cabelo, tudo bem, lugar aberto e estava ventando muito pode acontecer, o rapaz todo solicito trocou meu lanche, então no meu retorno resolvi comer algo na loja novamente, e pedi uma coxinha, a atendente e estava gelada, a atendente por sua vez falou que não loja não tinha como esquentar, mesmo assim insisti para que esquentasse, pois precisava me alimentar devido a problemas de saúde, ela colocou a coxinha no forno e se quer ligou o forno, alegando que aquele [Editado pelo Reclame Aqui] já estava aquecido, a coxinha não esquentou e acabei comendo o produto gelado, deixo minha indignação, a partir do momento que um estabelecimento oferece, comidas prontas e lanches para comer no momento, o minino é entregar esse produto devidamente aquecido para poder se alimentar,
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Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 14:16
Até agora a empresa não entrou em contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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