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São Paulo - SP

13/10/2023 às 19:36

ID: 173921557

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Sempre fui consumidor do energético, devido a vários fatores assim como seus vastos clientes, mas ultimamente é fazer uso do produto e passar muito mal.
Nos últimos dias eu consumi 3 latas em dias e sabores variados. Foram eles: o ultra (lata branca), mango loco (a lata azul decorada) e o absolut zero (lata preta com detalhes azuis) e após ingerir eu passei muito mal. Os sintomas é uma leve dor de barriga que depois se agrava junto com diarréia, cólica, suor frio, náusea e estufamento. Te deixa desconfortável, a procura do primeiro banheiro e após o uso não te deixa mais saudável, dá para comparar com uma infecção alimentar. Porém comparando e lendo as últimas reclamações aqui no site, percebemos que está sendo algo frequente em quem consome a bebida. Impossível ser algo aleatório e coincidência já que imagino que cada cliente tem rotina e uso diferente, mas o produto é o mesmo: energético Monster. O problema claramente está na fabricação.
Não tenho mais as notas e nem as latas, posso informar os locais das compras e estou disponível para solução desse problema. Não quero ficar no prejuízo pois já basta medicamento que tive que tomar em casa ou na rua.
Garanto que uso de demais marcas não causam isso, não alterei a rotina alimentar e é ingerir o líquido (não demorar muito tempo) começar a passar muito mal.
Avaliem o método de fabricação ou será possível que só nos resta consumir os importados onde as lojas cobram no mínimo o triplo do preço dos convencionais? Já avisei para amigos pararem de consumir a bebida e mandei os relatos pois a marca não garante mais confiança, credibilidade e ao invés de dar energia te dá um problema intestinal.

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Resposta da empresa

16/10/2023 às 14:50

Olá, Manoel!

Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade em te ajudar da melhor forma possível.

Conforme conversamos por telefone, seguiremos cuidando de seu caso e surgindo alguma dúvida, nos colocamos à total disposição pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 10h às 16h.

Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento neste site.

Atenciosamente,

Allex Pereira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Monster