Latas de energético pela metade no fardo comprado

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Resolvido

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Sorocaba - SP

17/08/2026 às 19:42

ID: 256703127

Fiz a compra 12 unidades do energético Monster Mango Loco
Em um fardo de 6 unidades duas latas fechadas estão pela metade vi somente hoje comprei quarta feira passada.
Gostaria que me explicasse o que aconteceu comprei no supermercado Doma pois estava em promoção.
Fica aqui em Sorocaba.
Gostaria de saber se vocês resolvem ou eu tenho que ir ao supermercado.
Pois paguei 12 unidades sendo seis unidades em cada fardo ele só ficou só fiquei com 10.
Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:40

Olá, Eliana!

Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade em te ajudar da melhor forma possível.

Conforme conversamos por telefone, seguiremos cuidando de seu caso e surgindo alguma dúvida, nos colocamos à total disposição pelo 0800 666 7837, de segunda a sexta, das 10h às 16h.

Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento neste site.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Monster

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 22:37

Foi muito bem atendida!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10