Mango loco sem gás
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 17:36
ID: 253097975
Comprei um pack com 6 latas do energético Monster Mango Loco e tive uma experiência muito decepcionante.
Ao abrir as duas primeiras latas, ambas estavam praticamente sem gás. A bebida estava completamente choca, comprometendo totalmente a qualidade e a experiência de consumo. Além disso, o sabor ficou muito ruim, dando a impressão de que o produto estava fora do padrão esperado.
Sempre consumi produtos da marca e nunca havia passado por uma situação como essa, por isso fiquei bastante frustrada. Como ainda restam quatro latas do mesmo lote, estou preocupada que todas apresentem o mesmo problema.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:36
Olá, Ingrid!
Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade em te ajudar da melhor forma possível.
Conforme conversamos por telefone, seguiremos cuidando de seu caso e surgindo alguma dúvida, nos colocamos à total disposição pelo 0800 666 7837, de segunda a sexta, das 10h às 16h.
Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento neste site.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Monster
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 09:15
Ótimo atendimento, rápido e eficaz!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10