Monster Energy Ultra com gosto estranho

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São Paulo - SP

08/03/2024 às 15:30

ID: 184183067

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Comprei 6 monsters energy ultra na data do dia 07/03 e eles vieram com um gosto muito estranho, abri apenas 2, mas ambos estavam com um gosto meio azedo. Eles estão na data de validade, então achei estranho , mas esta impossivel tomar.

Lote: A2426IT-******* 05:46

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 16:33

Olá, Gabriela!

Realizamos algumas tentativas de contato, mas não obtivemos sucesso. Você pode confirmar seu telefone e indicar um melhor horário para contato?

Esperamos poder continuar proporcionando toda a energia que você precisa para encarar o dia a dia e ficamos à total disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 10h às 16h.

Atenciosamente,

Allex Pereira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Monster

Réplica da empresa

19/03/2024 às 15:44

Olá, Gabriela!

Agradecemos por nos procurar e pela oportunidade em te ajudar da melhor forma possível.

Conforme conversamos por telefone, seguiremos cuidando de seu caso e surgindo alguma dúvida, nos colocamos à total disposição pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 10h às 16h.

Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento neste site.

Atenciosamente,

Allex Pereira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Monster