Monster Energy

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

27/08/2026 às 13:12

ID: 257541513

O representante da Monster no supermercado Pão de Açúcar do Setor Oeste, em Goiânia, faz um péssimo trabalho.

O freezer da Monster nessa unidade é completamente abandonado. Não há reposição frequente e, apesar de eu ir todos os dias a esse supermercado, raramente encontro Monster Tradicional ou Monster Tradicional Zero para comprar gelado.

Os funcionários do supermercado não podem fazer a reposição porque isso é responsabilidade do representante da marca. O problema é que o representante simplesmente não repõe. E, quando repõe, coloca apenas sabores que têm pouca procura, claramente para tentar atingir metas de venda desses produtos.

Esse é o único supermercado da região e, se eu quiser comprar um Monster tradicional gelado, nunca consigo porque a própria Monster não é capaz de manter seu freezer abastecido.

O mais impressionante é que, ao lado, fica o freezer da Red Bull, que está sempre cheio, bem abastecido e com todos os principais sabores disponíveis. O Tradicional nunca falta.

É frustrante ver uma marca perder vendas por uma questão tão básica de distribuição e reposição. A Monster precisa fiscalizar melhor o trabalho dos seus representantes, porque, nesse supermercado, a experiência do consumidor está sendo claramente prejudicada pela falta de abastecimento.