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São Paulo - SP

22/11/2024 às 09:22

ID: 202601965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pelo site desta loja no dia 15/11 e nele dizia que entregavam em 2 duas úteis.
Pous bem já se passaram 4 dias e não recebi minha camiseta.
Vc entra em contato vom a loja e eles ig iram
Isso está cheirando maus um [Editado pelo Reclame Aqui] na Internet.
Deixo aqui minha frustração para que possa ajudar futuros compradores para que não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 09:51

Meu carissimo Alexandre, nossa loja Monstro Maneiro não registrou nenhum pedido no dia 15/11 em nome de Alexandre Martins Rocha ou nome parecido e também não informamos prazo de entrega em 2 dias uteis em nenhum informativo do site. Informamos sim o prazo de entrega, que é no minimo de 6 dias uteis
Solicitamos que envie o comprovante de seu pedido ou do pagamento realizado pelo seu pedido para o e-mail *******, e caso tenha ocorrido algum engano, solicitamos que por gentileza retire a reclamação.

Atenciosamente, equipe Monstro Maneiro

Réplica do consumidor

22/11/2024 às 19:55

pedido #*******

Réplica da empresa

11/12/2024 às 08:43

O pedido do senhor Alexandre Martins Rocha foi devidamente entregue em seu endereço no dia 23/11/*******

Consideração final do consumidor

14/12/2024 às 10:47

tranquilo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8