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Jacareí - SP

19/03/2020 às 10:12

ID: 101739405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto Whey Protein através da Lojas Americanas no dia 03 de março de *******, o prazo de entrega era de uma semana. Até hoje 19/03/******* não recebi o produto e não consigo cancelar a compra, porque não me dão essa opção. Tentei falar com a Americanas, mas eles não dão opção no atendimento telefônico e o prazo de resposta pra minha solicitação através do site é de 4 dias!!! Isso é um verdadeiro abuso! Só estou querendo o meu dinheiro de volta!