Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2024 às 13:21

ID: 181338841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra em 22/01/******* e nao recebi o codigo de rastreio ainda!!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2024 às 14:35

Olá, boa tarde. Tudo bem?

Localizamos seu pedido em nosso sistema. Os códigos de rastreio são sempre enviados via email cadastrado em nosso site, assim que o ******* nos correios.

De qualquer forma, nosso SAC já lhe chamou via whatsapp para encaminhar o código de rastreio de seu pedido.

Atenciosamente,
Equipe Monsur

Consideração final do consumidor

27/01/2024 às 10:02

Excelente e rapido atendimento. Ja haviam enviado o ******* mas foi para a caixa de spam e imediatamente enviaram por whasapp para mim. Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10