Produto com Defeito

Respondida
São Paulo - SP
26/05/2025 às 09:40
ID: 217983931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá foi realizado o pedido ***** para revendas, todos os produtos permaneceram nas suas respectivas embalagens até as datas de vendas, e ao abrir uma das embalagens um dos brincos estava totalmente desmontado. Procurei o suporte via WhatsApp, e não estão dispostos a seguir o que está na lei com base no direito do consumidor.
Desejo o reembolso do produto defeituoso, é somente isso que desejo!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 12:41
Olá Eliene, bom dia. Tudo bem?
Sinalizamos nosso atendimento pós venda para que sua tratativa tenha suporte via Whatsapp.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Monsur