Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

06/09/2022 às 16:55

ID: 149745311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos a montblanc para fazer 4 ambientes de nossa obra, erraram por vezes endereço de entrega, peças erradas, medição mal feita, funcionários mal educados mal instruídos, nossa obra abandonada sem liderança. Por fim apareceu a figura do gerente, foi no lugar do dono que obviamente não ousou visitar o cliente, pediu desculpas diante do caos, mas hj aconteceu algo que reputo como grave, 2 funcionários na obra, questionei o pq seguiam se a peça estava c problemas, não respondiam, zombavam, um deles veio em minha direção me deu uma joelhada ele e mais alto que eu, bateu ombro me machucou, não aceitou questionamentos, falei que ia chamar a polícia, pedi para o gerente tira los da obra, trocar a dupla, uma sequência incrível de erros, mau trato e irresponsabilidade. Frontao em cima de tomada, acabamentos com massa para cobrir falta de pedra. Um terror. Equipe arrogante e completamente perdidos.

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Consideração final do consumidor

23/12/2023 às 09:44

Muito ruim procurem melhores fornecedores.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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