MONT PEDRA - COMERCIO E INSTALACAO DE PEDRAS

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São Paulo - SP

29/01/2024 às 00:07

ID: 181453585

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Contratamos a Mont Pedra para compra e instalação de pedra moledo em nossa obra.
Durante o processo de pré venda, tudo fluiu muito bem, respostas imediatas em todas as dúvidas. Após o pagamento, tudo começou a desandar. Apenas um instalador esteve presente por muito tempo na obra e muitas vezes este era deslocado para outra obra sem nos avisar. E assim continua. A obra começou em outubro e até agora não foi concluída, faltando metade do serviço e com prazo contratual já expirando. Tentamos inúmeros contatos nestas últimas semanas e cada vez uma desculpa/ mentira diferente. A última desculpa, depois de quase três semanas sem aparecerem na obra é que estão com falta de pedras, sendo que na semana anterior haviam nos informado que o caminhão estava carregado e pronto para entrega. Seguimos insatisfeitos com total falta de respeito e transparência e aguardando a conclusão do serviço.

Obrigada,
Juliana