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São Paulo - SP

07/08/2026 às 11:54

ID: 255869061

Preciso pagar meu boleto e nunca chega no meu e-mail poderia mandar pelo zap

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:17

Prezado Sra. Carla,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Conforme informado durante o atendimento, a prévia foi enviada dentro do prazo previsto. No entanto, lamentamos saber que a experiência não atendeu às suas expectativas.

Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor. Pedimos sinceras desculpas por qualquer insatisfação causada e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias para proporcionar uma experiência mais positiva aos nossos clientes.

Vamos entrar em contato.

Atenciosamente,

Mont Seguros.

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 19:50

Resolverão muito rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10