Arte x arquivos enviados - Não recomendo a empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2021 às 19:58

ID: 134497959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviços da Montaart, pois pelas fotos do Instagram fiquei encantada com a empresa. Paguei um valor maior, pois queria uma arte nova para o meu negócio. Fiquei bem infeliz com a arte, na época ainda comentei com a pessoa que me atendeu, porém não poderia realizar nenhum alteração. Foi bem decepcionante, pois contratei eles pela qualidades dos trabalhos que eles postavam nas redes sociais e foi uma enganação total. E na hora de receber os arquivos por email, notei que todos estavam diferentes do que realmente estava no cartão de visita impresso. Como fiquei com a minha empresa fechada por 1 ano devido a covid-19, eu só percebi os detalhes do arquivo quando voltei a reabri-la. E na época tinha solicitado a arte em Coreldraw para que eu conseguisse alterar ou inserir a logomarca em outros documentos e não fui atendida. Tentei contato com a empresa e foi um descaso total. Além de ficar bem infeliz com a arte entregue por eles, agora não tenho a edição correta da minha logomarca. Sendo assim foi jogado fora R$ *******,00.

Compartilhe