FALTA DE PROFISSIONALISMO

Respondida
São Paulo - SP
03/02/2022 às 11:20
ID: 137775401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de instalação de móveis via whatsapp como esta no site. No dia o prestador chegou e simplesmente não executou o trabalho porque não existia escada e nem tomada 220v no apartamento. No entanto, nada foi informado no momento da contratação. Ainda, o prestador me cobrou o valor de R$ *******,00, quando eu enviei ao chefe dele as solicitações do prestador ele simplesmente me bloqueou e não atendeu mais minhas ligações. Enquanto isso o prestador enviava diversas mensagens ofensivas para mim. NÃO CONTRATO ESSA EMPRESA! 0 PROFISSIONALISMO! COMO PODE ALGUÉM SIMPLESMENTE BLOQUIAR UM CONSUMIDOR AO INVÉS DE TENTAR RESOLVER???
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Resposta da empresa
12/03/2022 às 08:48
Olá,
Estamos sob nova direção, entrarei em contato via e-mail para esclarecimento e resolução do seu problema, desde já pedimos desculpas pelo transtorno e estamos aqui para te ajudar, conte conosco!
Atenciosamente,
Montador de moveis São Paulo.