Pratica abusiva, cobrando valores diferentes do negociado

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São Paulo - SP

22/10/2024 às 16:47

ID: 200268793

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Contratei um serviço de montagem de um guarda roupa, me pediram a foto do móvel, e me passaram o valor total de R$ *******,00 para a montagem, quando foram montar colocaram um monte de defeito e me cobraram mais de R$ *******,00 e ainda disseram que fiquei devendo R$ 84,00 de uma peça que esqueceram de cobrar, entrei em contato com a empresa, eles me informaram que não tinha nada a ver com isso que apenas indicava o serviço, um absurdo. Pois é nenhum momento foi informado que era apenas indicação, e outra se so indicam não fechem o valor, o correto seria informar entao que o valor seria fechado so no dia da montagem, isso não foi mencionado em nenhum momento e sim sempre informando o valor total de R$ *******,00. Deixando claro que eles cometem pratica abusiva, lesivas ao consumidor.

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