Montador

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São Paulo - SP

03/10/2024 às 15:32

ID: 198811553

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Na terça feira dia 01/10/24 as 10h40, entrei em contato com a atendimento whatsapp da empresa para solicitar orçamento de montagem de 3 gaveteiros para a empresa e mais reparo de 2 rodinhas de outros 2 gaveteiros existentes. Recebi um retorno bem rápido por msg com com um orçamento de R$*******,00 no cartão de R$*******,00 via PIX para o serviço no total, perguntei a disponibilidade de montagem eles informaram 13h00 do mesmo dia. Ás 11h30 chegram na empresa 2 montadores Wendell e Matheus. O Montador Wendel olhou os materias e já informou que o material não era de boa qualidade e informou que tinha taxa de gaveta (fato que nao foi mencionado que poderia ter valor extra no orçamento enviado ás 10h50) aí informou que teria R$15,00 extra de taxa de montagem de gaveta, foi questionado se era somente este valor e ele informou que sim. (lembrando que eram 3 moveis e 2 para colocar rodinhas.) Pois ebm foi autorizado afinal era um acrescimo de R$15,00 apenas. Ok após 1h foi feita a montagem dos 3 gaveteiros e ele informou que nao daria para colocar as rodinhas extrar para reparo pois não era do modelo correto. passaram mais 15 minutos ele terminou disse que colocou as rodinhas mostrou o resultado ok. Solicitei o recibo para pagamento e para minha surpresa o valor foi para R$*******,00 reais pois segundo ele tinha taxa de gaveta de R$15,00 por cada móvel, mais uma peça que eles colocaram que veio faltando de r$60,00 reais mais o reforço do móvel que era fraco e mais o reparo das outras 2 rodinhas. um absurdooo uma vez que isso nao foi informado no orçamento inicial. Foi feito o pagamento pois estava tudo montado já mas eles agiram na TOTAL MÁ FÉ pedi meu recibo e até o momento em 3/10 não recebi . a empresa nao retorna msg no whatsapp nem nada. NÃO RECOMENTO DE JEITO MANEIRAAA o serviço foi feito mas os valores não coincidem com o orçamento enviado.