Montador

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São Paulo - SP

12/11/2024 às 16:42

ID: 201875571

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Boa tarde ,estou indignada com essa empresa que diz ser profissionais.
Dia 4 entrei em contato com o Fernando onde me ofereceu o serviço para montar a cabeceira da cama por ******* reais ,acabei contratando para o dia 5 ,e assim veio o montador Jesse, rapaz educado, ele começou a montar a cama,mas infelizmente veio uma peça sem 2 furos,sendo assim ele falou que não ia conseguir dar continuidade, falei que iria providenciar e entraria em contato novamente.
Ele ligou para o Fernando, o mesmo falou que teria que pagar a taxa de visita e que seria abatido no valor do serviço, então falei que daria ******* reais e o restante ficou para o término do serviço.
Dia 08 entrei em contato falei que já estava pronta a peça e remarcados para segunda dia 11 /11 ,esperei e nada do montador,entrei em contato com o Fernando e o Jesse o mesmo falou que não iria conseguir vim,remarcados novamente para dia 12 /11 as 09:00,esperei novamente e nada,entrei em contato novamente com o Fernando, o mesmo falou que o Jesse estava em outro cliente e só viria as 15:00 hrs ,esperei novamente e nada .
Entrei em contato novamente com o Fernando, o mesmo falou que o Jesse só iria conseguir vim no dia 13,quer dizer cada hora uma desculpa.
Solicitei o reembolso do meu dinheiro ,ele respondeu que eu tinha pago a taxa de visita e que seria cobrado novo valor para a montagem do móvel.
Péssimo profissional,,consideração zero pelo cliente,,não recomendo nem para o meu pior inimigo.
Não contratem esse profissional, só passei raiva com ele.
Mas a vida ensina esses tipos de profissional.