Atraso na entrega de móveis para farmácia e falta de material para instalação
Em réplica
Tanhaçu - BA
18/08/2026 às 09:58
ID: 256739217
Fiz um pedido dos móveis para farmácia, fechei o pedido em março, e so veio fazer a entrega em julho, ou seja, veio com muito atraso, quando chegou o pedido ainda veio faltando material para instalação, até o dia de hoje não recebi o material que faltou. Preciso fazer a reinauguração da loja, e estou pedende com o material que faltou. Vi que a Montafarma não tem o compromisso o cliente. Já entrei em contato várias vezes, mas ainda continua o atraso. Não recomendo a Montafarma.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 08:06
Prezado Vinícius, bom dia.
Agradecemos seu contato e lamentamos pelos transtorno.
Um responsável do nosso time entrará em contato diretamente com você para alinhar a previsão de chegada do material que já foi despachado e confirmar os detalhes da instalação.
Seguimos comprometidos com a resolução completa do seu caso e à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MontaFarma
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 08:49
Mandaram o material, porém chegaram alguns itens errados.