Montalar Marcenaria Moderna

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São Paulo - SP

16/11/2022 às 13:45

ID: 153564783

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Comprei uma mesa de manicure no valor de R$ 84,15 pela shopee, foi entregue no dia 09/10/22.
A mesa veio com a trava ( uma ripa de sustentação medindo 54 cm, sendo que deveria ter vindo com 57 cm). E veio faltando o porta toalhas tbm.
Desde então estou tentando resolver meu problema, enviei fotos mostrando a Impossibilidade de montagem, e ainda me disseram que estava certo eu no caso que estava equivocada, pedi a devolução, e eles me sugeriram mandar a trava da mesa no tamanho CORRETO 57 CM. E desde então é uma enrolação constante, estou precisando da mesa pra trabalhar, devido a demanda de final de ano comprei com antecedência, pra NÃO ter problemas no final do ano COM ENTREGAS OU OUTRAS COISAS. E eles estão pouco lingando, cada dia é uma desculpa, as vezes só copiam e colam a mesma resposta. Uma tremenda falta de empatia com o cliente, comprei e PAGUEI PELO PRODUTO a vista e quero um produto novo e em bom estado e não da forma que está a mesa. Hoje faz 1 mês e 7 dias e nada de solucionar o meu problema.