Produto novo entregue em mau estado sem possibilidade de troca

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

08/02/2021 às 16:27

ID: 119350029

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Comprei uma mesa de canto através do site das Americanas. Quando recebi o produto as superficies que ficariam aparentes estavam com furações que não seriam cobertas depois de montado e as partes do MDF estavam lascadas, sem a superfície branca. Não parecia um acabamento mal feito, mas sim um produto já utilizado ou desgastado. Ao enviar o produto para a TROCA, meu pedido foi cancelado sem motivo concreto. O que eu gostaria era de receber o produto anunciado em estado de novo.

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