Montana Grill - Montana Express

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São Paulo - SP

19/07/2026 às 13:35

ID: 254287845

Na data do dia 18/07/2026 por volta das 19:30 fui ao Montana Grill do Shopping Santana Park com minha esposa, fizemos dois pedidos: Um parmegiana de frango com arroz batata frita e um lanche de hamburguer barbecue com fritas, um chopps e um guaraná de lata 350 ml totalizando um valor de R$ 93,60.

Ambos pratos estavam horrível sem sabor , temperatura fria, parece que o pedido ficou por 20 minutos parado no balcão e veio frio, as batatas fritas de ambos pratos estavam queimadas e com excesso de fritura, ao questionar um atendente o mesmo ficou sem resposta e não soube explicar porque os pratos estavam sem condições de consumo, resumindo:
Joguei tudo lixo , perdi o apetite e meu jantar, fora o prejuízo de R$ 93.60 reais.

Inadmissível, uma franquia tão conhecida como essa com funcionários que não merecem a vaga de sei lá o que, cozinheiro?
Prestem mais atenção na contratação desses funcionários, esse tipo de situação denigre a imagem da empresa.