Recusa de atendimento antes do horário de fechamento do restaurante
Respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 22:03
ID: 255921461
Cheguei ao restaurante as 21:30 para fazer meu pedido e a moça que estava no caixa disse que haviam encerrado. Perguntei o motivo, ela respondeu que já era 21:40.
Eu questionei que o restaurante se encerraria as 22h, mas ela disse que deveria começar a limpar as coisas antes, se não ela não iria embora.
Absurdo. Não tenho nada a ver com isso. Se a pessoa escolheu um emprego que se encerra as 22h, ela deve atender até esse horário.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:56
Tamiris, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos saber a experiência que teve com o atendimento em nossa unidade. Queremos pedir desculpas pelo inconveniente causado.
A sua satisfação é de extrema importância para nós.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - MONTANA GRILL