Falta de Retorno para Revenda de Produtos e Falha na Comunicação
Resolvido
Umuarama - PR
16/12/2025 às 11:33
ID: 234946733
Pessima experiencia com o antendimento! Dia 13 de novembro entrei em contato pra falar sobre revender os produtos, não deu certo por causa dos cnae do cnpj, então eu fiz a alteração e inicio de dezembro entrei em contato novamente, me falaram que um representando entraria em contato, até agora nada, mandei email e também nada! Se não querem vender é só falar.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 15:52
Prezado Sr. Thiago,
Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso retorno. Informamos que, em razão de instabilidades em nosso banco de dados, alguns registros de contato foram inadvertidamente afetados, o que ocasionou o atraso no atendimento.
Em atenção à sua solicitação, nossa gerente regional já realizou contato com o representante responsável, que prontamente deu andamento ao atendimento e às providências necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Montana Quimica
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 12:07
Foram muito atenciosos para resolver o assunto!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10