Arrematei veículo, paguei e não recebi. Contato com a empresa é impossível.

Não resolvido
São Paulo - SP
04/11/2025 às 08:15
ID: 230975295
Arrematei um veiculo, paguei e não recebi o processo foi em 12/09/2025 e até hoje não recebi e tento entrar em contato não consigo, vou para a justiça.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 09:32
Sentimos muito por não ter recebido o veículo após o pagamento e pela dificuldade em conseguir qualquer retorno. Entendemos a gravidade da situação e o quanto isso causa indignação. Nossa equipe vai verificar imediatamente o status da liberação, confirmar pagamento, documentação e pendências internas, e retornar com orientação clara para conclusão do processo.
Seguimos à disposição para resolver o caso com prioridade.
Réplica do consumidor
04/11/2025 às 10:01
Isso é um absurdo, quase um mês e a falta de respeito em desligar o telefone quando tento entrar em contato.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 12:09
bom dia, 13 dias e nada de retorno
Réplica do consumidor
24/11/2025 às 12:14
bom dia, alguma posição sobre meu caso?
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 16:25
é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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