atendimento frio

Respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 16:22
ID: 228651611
pessoal do suporte parecia sem paciência, respondeu rápido mas sem explicar nada direito
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 15:02
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelos transtornos gerais enfrentados em sua experiência. Entendemos que falhas no sistema, atrasos, informações desencontradas ou dificuldades no atendimento comprometem a confiança e geram frustração. Nossa equipe está revisando todos os fluxos de operação, padronizando a comunicação entre os setores e reforçando o suporte técnico e presencial, para garantir mais agilidade, clareza e eficiência em cada etapa do processo.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento