Dificuldade em encontrar item devido à falta de informação no laudo.

Respondida
São Paulo - SP
10/11/2025 às 18:57
ID: 231534287
procurei meia hora e so achei o macaco depois de tirar o carpete. se o laudo dissesse onde está guardado, evita busca.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 23:48
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelo transtorno ao tentar localizar o macaco do veículo, ainda mais tendo que remover o carpete para encontrá-lo. Entendemos perfeitamente como isso gera perda de tempo e poderia ser evitado com uma orientação simples. Nossa equipe está trabalhando para aprimorar a clareza dos laudos, incluindo indicações mais detalhadas sobre a localização dos itens obrigatórios e acessórios, tornando a experiência de vistoria mais prática e objetiva.
Atenciosamente,
Carla Equipe de Atendimento