pneu furado
Resolvido
Ipanema - MG
27/08/2025 às 09:19
ID: 225471121
fui retirar o carro e ja tava com pneu furado. podiam ter avisado antes pra eu me preparar.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 12:37
Olá, prezado cliente.
Lamentamos pelo ocorrido na retirada do veículo e pela falta de comunicação prévia sobre o pneu furado. Encaminharemos seu relato à equipe responsável para apurar o caso e reforçar os procedimentos de inspeção e aviso antecipado de avarias, garantindo mais transparência e preparo para os clientes.
Atenciosamente,
Aline Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 14:02
O suporte foi ágil e muito educado; no pós-venda, acompanharam até a confirmação final. Experiência redondinha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9