[Editado pelo Reclame Aqui] de pagamento extra para liberação de produto não entregue

Não resolvido
Praia Grande - SP
17/07/2026 às 16:35
ID: 254195649
Fiz compra da empresa , para o dia dos namorados, não chegou até hoje e alem de tudo, vem mensagens no meu celular dizendo que tenho que pagar um valor extra por pix, pois o produto foi retido e só será liberado mediante esse pagamento. Mandam várias mensagens, de números diferentes. Fiquem atentos, pois é [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria que fosse ao menos ressarcida.
Desde já obrigada, fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:40
[Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado ao clicar no link que eles enviam para pagar um valor extra para liberar o produto , segundo eles, ficou retido.
não pagam e não abram link nenhum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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