Pedido não recebido e cobrança de taxa indevida para liberação

Não respondida
Santo André - SP
01/07/2026 às 16:48
ID: 252833555
Fiz meu pedido em Maio para o dia dos namorados e não recebi até o momento, pelo contrário, recebi diversos contatos pelo whatsapp pedindo o pagamento de uma taxa de R$64 para liberação do meu pedido que estava retido. Tentei todos os canais de atendimento que encontrei, sem sucesso.
Aguardo o reembolso com urgência, antes de entrar com uma ação.