Cobrança de taxa alfandegária em promoção com frete grátis e não recebimento do produto.
Não respondida
Serra - ES
16/07/2026 às 13:58
ID: 254089085
Realizei uma compra de um kit com 5 peças de roupa (calças masculinas) na terceira semana de junho de 2026; na pagina ofertava essa promoção com frete grátis, acabei comprando, porém até o momento, não me enviaram nada, não respondem e-mail, não enviam rastreio, ainda me cobraram um valor de R$68,11 referente a taxa alfandegaria, sendo no anuncio o valor cheio, frete grátis e sem taxas extras. já tentei contato via whatsapp, via e-mail, via SAC e até o momento nada.