Loja Montarezzi: Cobrança de taxa para entrega expressa após atraso e recusa de estorno.
Não respondida
Salvador - BA
28/08/2026 às 09:48
ID: 257611703
Fiz uma compra na Loja Montarezzi e recebi o aviso de que o material foi despachado. Posteriormente veio uma mensagem via whatsapp dizendo que a transportadora , por problemas operacionais, não está atuando na minha região e a mercadoria ficará retida por 50 dias. Oferece, então, uma opção de pagar uma taxa para uma entrega expressa no dia seguinte às 18h30min. Nunca vi tamanha precisão. Não aceitei , pois é claramente uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi estorno do valor pago. Não obtive resposta. Parece que este é um modus operandi desta Loja, conforme observei na página do Reclame Aqui.