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Jundiaí - SP

31/10/2019 às 13:03

ID: 96606387

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Fiz parte da formatura ******* deles, a festa foi boa apesar de tudo. Mas eles tiraram fotos borradas, tortas e ainda te obrigam a tirar fotos com uma pessoa que você não se dá bem na escola, você diz para eles que não quer tirar fotos mas mesmo assim eles te mandam ir la porque é o trabalho deles, eu mesma no dia da formatura avisei que não queria mais que 5 fotos porque me Marido esta desempregado, mas a fotógrafa ignorou! para piorar um pouco mais eles demoram uma eternidade para entregar as fotos, você pergunta que mês vai chegar aí eles te dão um mês, passa esse mês e nada. Ai pergunta de novo qual é o próximo mês, que vai vir e mais uma vez eles te dão um mês e de novo não vem nesse mês que eles disseram. Se pelo menos vivessem fotos boas ok, mas nem isso. E quando eles finalmente marcam um dia para entregar eles enrolam e falam que teve compromisso e não teve como levar, eles marcam de novo e dizem a mesma coisa:
-tivemos outro imprevisto
E finalmente quando ele vêm o preço é um absurdo, eles cobram ******* e pouco (o mais barato) por fotos que estão nada profissionais como eles se gabão que são! eles não deixam você escolher só algumas fotos que estão boas e o entregador deles também é grosseiro! Minha filha estava super ansiosa para as fotos, mas com esses problemas todos ela ficou super chateada ! Eles acabaram com a animação da minha filha, a gente só teve desgosto com essa mont' art!

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Resposta da empresa

30/07/2020 às 10:48

Prezada Renata, bom dia tudo bem?

Acredito que a senhora tenha se equivocado na hora de realizar a reclamação no site, nossa empresa é fabricante de elevadores cremalheira e não trabalhamos com o tipo de serviço descrito na reclamação.

Segue nosso site para que conheça melhor nossos produtos:

https://*******

Muito obrigada
Atenciosamente