Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/11/2014 às 18:27

ID: 10856385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com equipamento parado devido a defeitos em peças operacionais, e isso está me causando atrasos em serviços que dependem dele em perfeitas condições de uso.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/11/2014 às 18:58

Prezado Paulo,



O freio apresentou problema ontem(25/11), hoje identificamos uma unidade em estoque, amanhã enviaremos orçamento para vossa empresa, solicito a gentileza de aprovar o mais breve possível, conversei com o nosso Engenheiro e vamos priorizar o restabelecimento do sistema ainda nesta quinta-feira (27/11).



Mais uma vez reforço a solicitação da brevidade na aprovação do orçamento para agilizarmos o processo.



SDS,



Marcos Beranger

DIRETOR ASSISTÊNCIA TÉCNICA MONTARTE.

Consideração final do consumidor

28/11/2014 às 15:42

Cremalheira em funcionamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8