Anel mãe e filha
Respondida
Caçador - SC
10/09/2024 às 05:30
ID: 197039593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois anéis em final de fevereiro e até hj estou aguardando a entrega. Pedi cancelamento e reembolso do valor e até hj nenhuma resposta, fiz no cartão em 10x aonde já paguei mais da metade. Total descaso e muito decepcionada.
Minha primeira compra e última.
Aguardo retorno urgente
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 14:39
Boa tarde Cleide, como vai?
Sentimos muito pelo ocorrido. Verificamos que seu pedido foi retornado a fábrica e estamos providenciando o reenvio para você o mais breve possível. Por gentileza no envie seu whats app para que o nosso time de atendimento entre em contato com você.
Atenciosamente,
Equipe MontCenza