Produto não recebido
Respondida
Lapa - PR
15/07/2024 às 12:58
ID: 192975717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do colar do dia das mães no dia 29/04/******* não recebi o produto, não enviaram NF. Rastreio tem informação só até o dia 06/06 sem mais atualizações. Já não me respondem mais pelos canais da empresa. Quero cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 14:50
Boa tarde Wagner, como vai?
Sentimos muito pelo ocorrido. Verificamos que o seu pedido #******* já foi feito o reembolso. Se ainda houver alguma dúvida entre em contato conosco através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe MontCenza