Compra robô de limpeza
Respondida
Águas de São Pedro - SP
26/12/2024 às 09:27
ID: 205607973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um todo de limpeza no dia 4 de Novembro paguei com lixo n do ******* e até agora não recebi por favor enviar a mercadoria ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
05/01/2025 às 13:24
Olá, Demostenes!
Agradecemos pelo seu contato. Realizamos uma busca cuidadosa em nosso sistema, verificando pelo seu nome, CPF e e-mail, mas infelizmente não encontramos nenhum ******* em nosso nome até o momento.
Estamos no processo de verificar sua solicitação de estorno e gostaríamos de pedir desculpas pela confusão. Para conseguirmos dar andamento à questão e resolver da melhor maneira possível, seria ótimo se você pudesse nos fornecer mais informações sobre o seu pedido, como o número da compra ou outros dados relevantes.
Aguardamos seu retorno e estamos à disposição para resolver essa situação o quanto antes.