Não recebi
Em réplica
Juara - MT
26/12/2024 às 14:59
ID: 205653205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um robô dia 19 de novembro de tanto insistir com imail me passaram o código de rastreio no ******* que chegava dia 26/12 quando foi ontem fui olhar falava que já tinha sido entregue dia 16(12 fui no correio foi entregue mesmo só que em outro bairro nada a ver com o meu e veio para um homem, gostaria de uma resposta já que não retorna os email
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Resposta da empresa
04/01/2025 às 13:24
Olá, Adriane!
Agradecemos pelo seu contato e pela preferência em nossa loja!
Para facilitar a identificação e o atendimento da sua solicitação, por favor, entre em contato com nossa equipe através do e-mail *******, utilizando o título ID 205653205. Nossa equipe da Montclair Home Decor estará pronta para resolver sua solicitação o mais breve possível.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos pela sua paciência!
Atenciosamente,
Equipe Montclair Home Decor
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 07:10
Não estou esperando até agora,mandei o email que pediram maís não responderam até agora
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 07:27
Quero uma solução,eu paguei
Réplica do consumidor
25/02/2025 às 18:08
Estou esperando até agora vocês me responder e resolver o problema