Demora para responder e nada de reembolso de compra de mais de 20 camisetas
Não resolvido
São José do Rio Pardo - SP
13/08/2026 às 17:49
ID: 256409449
Um dia após primeira reclamação no Reclame aqui, hoje, venho abrir outra e mostrar a minha indignação perante essa empresa e alertar a todos para que não comprem.
Me respoderam ontem aqui, uma resposta que não soluciona nada, apenas abre outro buraco na demora na entrega e a falta de responsabilidade para devolver o dinheiro que foi pago através do PIX a quase dois meses atrás
Hoje tenho que abrir outra reclamação, quase implorando para me responderem no WhatsApp, por que mandei mensagem em três numeros diferentes, mas ninguém responde
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 08:34
Olá Nicolas!
Conforme mencionado em atendimento, informamos que o seu pedido já se encontra finalizado, estando apenas aguardando a coleta por parte da transportadora.
Assim que a coleta for realizada, o processo de envio seguirá normalmente e as atualizações serão disponibilizadas no acompanhamento do pedido.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Montclair Paris
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 09:18
Empresa não responde mensagens e
Se apropria do dinheiro dos clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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